Besucherinformationen
Einlass/Garderobe/Umplatzierungen
Der Einlass in das Foyer des Bürgersaales beginnt jeweils eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn, sofern nicht anders ausgewiesen. Der Saaleinlass erfolgt, wenn die Freigabe durch den jeweiligen Veranstalter erfolgte. Dies ist in der Regel eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Mäntel, Jacken, Taschen, Regenschirme etc. sind aus brandschutztechnischen und hygienischen Gründen vor Veranstaltungsbeginn an der Garderobe abzugeben. Die Mitnahme von Speisen und Getränken sowie das Mitführen von Haustieren ist nicht gestattet.
Falls in Ausnahmefällen Umplatzierungen auf Grund kurzfristiger Bestuhlungsänderungen unvermeidbar sind, kann das Eintrittsgeld bis zum Veranstaltungsbeginn zurück verlangt werden. Reklamationen nach der Veranstaltung werden nicht anerkannt.
Nacheinlass
Nach Veranstaltungsbeginn besteht bis zur Pause kein Recht auf einen Nacheinlass. In Ausnahmefällen erfolgt ein Nacheinlass durch das Einlasspersonal während einer Applauspause, sofern der jeweilige Veranstalter dieser Möglichkeit zustimmt.
Foto-, Video- und Tonaufzeichnungen
Foto-, Video- und Tonaufzeichnungen sind während der Veranstaltungen im Bürgersaal Waren nicht gestattet. Zuwiderhandlungen können zum Veranstaltungsabbruch durch den jeweiligen Veranstalter mit Schadensersatzforderungen oder zum Saalverweis führen. Handys sind grundsätzlich auszuschalten.
Hausrecht
Das Hausrecht obliegt generell der Waren (Müritz) Kur- und Tourismus GmbH, wird aber bei der Vermietung des Bürgersaals an den jeweiligen Veranstalter übertragen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind einzuhalten und den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen können mit Platzverweis bis hin zum Hausverbot geahndet werden. Das Betreten von Bühnen und/oder Absperrungen ist strengstens untersagt. Alle technischen Geräte (Handy usw.) mit akustischen Signalen sind während der Veranstaltung auszuschalten. Im ganzen Haus gilt Rauchverbot.